HCI는 다 아시다시피 Human Interaction Computer의 약자 입니다.
'인간과 컴퓨터의 상호작용' 이 의미가 중요한데요.
인간이라는 변수가 아주 많은 대상과 기술집약적 대상인 컴퓨터가 상호작용하기 위해 많은 서로 다른 분야의 전문가들이 대화를 해야 합니다.
예를 들어서 기술 집약적 분야로 산업공학, 컴퓨터 공학, 전자 공학과 관련된 전문가가 필요합니다.
그리고 인간 자체에 대한 연구가 필요하기 때문에 인지과학이나 인간공학 전문가가 필요하며, 인간이 가지는 심리적 특성, 행동을 연구하기 위한 사회학, 철학, 언어학 전문가 또한 필요합니다. 마지막으로 인간과 컴퓨터의 접점에 있게 되는 제품의 디자인 특성, 인간에는 감성을 자극하는 부분에 디자인과 감성공학이 포함되게 됩니다.
예를 들어서 기술 집약적 분야로 산업공학, 컴퓨터 공학, 전자 공학과 관련된 전문가가 필요합니다.
그리고 인간 자체에 대한 연구가 필요하기 때문에 인지과학이나 인간공학 전문가가 필요하며, 인간이 가지는 심리적 특성, 행동을 연구하기 위한 사회학, 철학, 언어학 전문가 또한 필요합니다. 마지막으로 인간과 컴퓨터의 접점에 있게 되는 제품의 디자인 특성, 인간에는 감성을 자극하는 부분에 디자인과 감성공학이 포함되게 됩니다.
이렇듯 HCI는 공학에서 인문학까지 다루는 매우 포괄적인 분야이며, 현재의 산업분야가 세밀하게 세분화된 전문가 그룹에 의해 그 시장이 형성된다고 하면, 미래에는 서로 다른 분야의 전문가들이 융합되어 시장을 형성하게 됩니다.
그럼 오늘날 이렇게 많은 관심을 받고 있는 HCI라는 분야는 누가 처음 제안했고, 어떤 과정을 통해 오늘날까지 이어지게 되었는지 알아보겠습니다.
최초의 HCI 제안자는 엥겔바르트라는 사람이었습니다. 그는 마우스와 GUI를 최초로 개발했고, 그리고 하이퍼텍스트 문서를 처음으로 구현한 사람이었습니다. 그는 인간 컴퓨터 상호작용에 매우 관심이 많았기에 컴퓨터를 통해 인간의 지능을 고도화 시키자고 주장했습니다. 다시말해 복잡한 문제 해결을 기계를 통해 해결하자는 것 이었습니다.
그럼 오늘날 이렇게 많은 관심을 받고 있는 HCI라는 분야는 누가 처음 제안했고, 어떤 과정을 통해 오늘날까지 이어지게 되었는지 알아보겠습니다.
최초의 HCI 제안자는 엥겔바르트라는 사람이었습니다. 그는 마우스와 GUI를 최초로 개발했고, 그리고 하이퍼텍스트 문서를 처음으로 구현한 사람이었습니다. 그는 인간 컴퓨터 상호작용에 매우 관심이 많았기에 컴퓨터를 통해 인간의 지능을 고도화 시키자고 주장했습니다. 다시말해 복잡한 문제 해결을 기계를 통해 해결하자는 것 이었습니다.
이러한 생각과 관심은 GUI를 탄생시키게 됩니다.GUI는 순전히 컴퓨터라는 기계를 위한 것이 아닌 그것을 사용하는 인간을 위한 것이었습니다.
인간을 위한 기계를 만들기 위해선 인지과학을 통해 대상을 이해할 수 있어야 했고, HCI는 그래서 인지과학의 영향을 많이 받습니다.
그러나 인지과학을 통해 각 개인에 대한 연구는 할 수 있어도 단체나 사회적 접근은 쉽지 않았습니다. 그래서 HCI에 사회학이나 인류학적인 연구가 결합되어 진행됩니다. 이런 연구를 통해 HCI가 바라보는 사용자는 개인이라는 울타리를 넘어 문화, 단체와 같은 대상으로 확대됩니다. 이러한 사용자의 확대와 다양한 사용성을 요구하는 계층을 대상으로 하기에 다양성을 갖춘 단체를 기준으로 더욱 편리한 것을 추구하는 포용적 개념이 적용되면서 시공간을 뛰어넘어야 하는 방향으로 그 개념으로 발전하게 됩니다. 그러한 개념은 컴퓨터 분야에 새로운 패러다임의 시대가 되었음을 알리게 되며, '유비쿼터스' 라는 신조어를 탄생시키기에 이릅니다.
인간을 위한 기계를 만들기 위해선 인지과학을 통해 대상을 이해할 수 있어야 했고, HCI는 그래서 인지과학의 영향을 많이 받습니다.
그러나 인지과학을 통해 각 개인에 대한 연구는 할 수 있어도 단체나 사회적 접근은 쉽지 않았습니다. 그래서 HCI에 사회학이나 인류학적인 연구가 결합되어 진행됩니다. 이런 연구를 통해 HCI가 바라보는 사용자는 개인이라는 울타리를 넘어 문화, 단체와 같은 대상으로 확대됩니다. 이러한 사용자의 확대와 다양한 사용성을 요구하는 계층을 대상으로 하기에 다양성을 갖춘 단체를 기준으로 더욱 편리한 것을 추구하는 포용적 개념이 적용되면서 시공간을 뛰어넘어야 하는 방향으로 그 개념으로 발전하게 됩니다. 그러한 개념은 컴퓨터 분야에 새로운 패러다임의 시대가 되었음을 알리게 되며, '유비쿼터스' 라는 신조어를 탄생시키기에 이릅니다.
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